Manter uma rotina de atualização cadastral deve fazer parte do dia a dia de toda empresa.
Um cadastro desatualizado é um sério problema para os profissionais envolvidos com cobranças e para o pessoal da área comercial.
Muitas empresas perdem potenciais clientes pelo simples fato de não conseguirem mais contato, uma vez que não é raro que as pessoas mudem de endereço e telefone.
Outra situação comum observada são as tentativas frustradas de realizar a cobrança de alguma pendência financeira, em função da desatualização cadastral.
Nos dois casos, os resultados são negativos para a empresa, pois, muitas vezes, bons clientes deixam de comprar ou contratar serviços pela falta de contato. Além disso, não localizar devedores é prejuízo para a operação.
Nesse post apresentamos a importância em manter uma rotina de atualização cadastral. Continue lendo e saiba mais a esse respeito e de que maneira resolver essa situação!
Como funciona uma rotina de atualização cadastral?
A rotina de atualização cadastral exige esforço e, na maioria das vezes, é relegada a um segundo plano, pois, em muitos casos, outras atividades parecem ser prioritárias.
Essa atitude acaba repercutindo no resultado da operação da empresa, conforme já mencionado:
- clientes potenciais não são mais localizados,
- devedores deixam de ser cobrados,
- fraudes e golpes são facilitados por falta de informações.
Segundo o filósofo inglês Francis Bacon, o conhecimento é em si mesmo um poder, o que já era, nos longínquos anos de 1600, uma afirmação que admitia que um homem sem a informação adequada está limitado às circunstâncias da vida.
Essa frase ou sua adaptação para “informação é poder”, nunca se mostrou tão verdadeira como nos dias atuais, pois, as empresas e instituições buscam cada vez mais dados a respeitos de clientes, fornecedores, prospects e leads.
Estar atualizado possibilita que novos negócios ocorram, clientes sejam recuperados e débitos resgatados, o que é fundamental para se obter sucesso e uma maior margem de lucro.
Qual a importância de manter os dados cadastrais atualizados?
Se a sua empresa não possui uma rotina de atualização cadastral, provavelmente já deve ter vivido a situação onde algum contato que precisava ser feito tornou-se impossível em função da desatualização ou falta de informação.
Manter os dados atualizados traz grandes vantagens, como:
- agiliza processos burocráticos, como agendamento e confirmação de visitas,
- possibilita o conhecimento dos históricos,
- facilita contatos para negociações e cobranças,
- permite contatos para promoções e campanhas,
- facilita o trabalho da equipe comercial para as ofertas de soluções,
- organiza e permite trabalhos de pós-venda de qualidade,
- otimiza recursos e diminui custos operacionais.
Todos os processos são facilitados ao ter a informação correta e no momento certo.
Possuir dados atualizados e confiáveis coloca sua empresa em condições diferenciadas junto ao mercado, possibilitando que ações sejam tomadas de forma antecipada e resultados obtidos em um menor espaço de tempo.
Como fazer isso?
Possivelmente você esteja questionando de que maneira é possível fazer e manter a atualização cadastral. A resposta envolve a tecnologia e especialistas no assunto que trabalham na busca e oferta de informações atualizadas e de qualidade.
Esse é o caso da Credify, uma empresa que está no mercado há 10 anos oferecendo soluções de dados e permitindo a milhares de clientes em todo o país possibilidades de localizar e manter seus cadastros de pessoas sempre em dia.
A partir da contratação dos serviços, sua empresa passa a contar com um banco de dados atualizado e que pode ser acessado a partir da internet.
São milhões de cadastros e informações disponíveis de maneira legal e cumprindo a LGPD, viabilizando contatos, colaborando na busca por informações e possibilitando que a sua empresa esteja sempre atualizada e pronta para se comunicar com o seu público!
A partir do uso da tecnologia e constantes atualizações, sua empresa passa a contar com um banco de dados confiável e em tempo real. Para saber mais a respeito, contate a Credify e conheça detalhes a respeito das nossas soluções!
(Imagens: divulgação)
